甘肃省住房和城乡建设厅昨天发布“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”投诉举报渠道。

按照甘肃住房城乡建设系统“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作要求，

对“未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务；

未履行信息公示和报告义务；

未履行物业服务企业的移交义务；

小区公共收益底数不清，管理不规范；

擅自利用小区公共部位经营；

未公示公共收益收支情况；

违规侵占小区公共收益；住宅电梯故障频发，运行状况差，出现问题维修不及时，群众反映未及时申报更新；

物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为”。

可通过以下渠道投诉举报：

来源：甘肃省住房和城乡建设厅